Regulamin Szkoły Językowej Lerne!
Niniejszy regulamin określa organizacyjne warunki działania Szkoły Językowej Lerne! Znajomość zasad oraz ich akceptacja stanowi warunek wpisu na listę słuchaczy Lerne!
- Lerne! świadczy usługi kursów językowych na terenie całej Polski w formie online. Celem jednostki jest podniesienie kompetencji językowych osób zapisanych na szkolenie.
- Lerne! gwarantuje odpowiedni poziom językowy i metodyczny lektorów oraz ciągłość nauki. W przypadku nieobecności nauczyciela organizowane jest zastępstwo lub zajęcia zostaną odrobione w terminie określonym przez Szkołę.
- Lerne! zastrzega sobie prawo do zmiany lektora w ciągu trwania kursu bez podania przyczyny.
- Zajęcia językowe odbywają się online z wykorzystaniem platformy Skype lub na terenie firmy, w której prowadzony jest kurs, w przypadku szkoleń firmowych.
- Kursy językowe przeprowadzane są jako zajęcia indywidualne, w parach oraz w grupach, do których uczestnicy przydzielani są przez Lerne!, w oparciu o ustalony przez Lerne! poziom znajomości języka danego uczestnika.
- Liczebność grupy jest nie mniejsza niż 3 osoby i nie przekracza 6 słuchaczy. Za lekcję uznaje się jednostkę trwającą 45, 60 lub 90 minut.
- Usługi Lerne! prowadzone są odpłatnie. Odpłatność dotyczy opłaty za kurs. Opłatę za kurs można wpłacać wyłącznie przelewem na konto bankowe.
- Jeżeli z jakiegokolwiek powodu w ciągu roku szkolnego liczba słuchaczy w grupie spadnie poniżej 3 os., Szkoła może zaproponować Uczestnikom alternatywne rozwiązanie, np. podniesienie opłaty za pozostałą część kursu lub zmniejszenie liczby godzin kursu. W razie odmowy Szkoła może rozwiązać grupę, proponując Uczestnikom naukę w innych grupach na tym samym poziomie. W przypadku nieprzyjęcia żadnej propozycji Szkoła zwróci Klientowi wpłaconą niewykorzystaną część opłaty za kurs.
- Kursant ma obowiązek zapoznać się z Cennikiem obowiązującym w danym roku szkolnym. Wysokość przysługujących Słuchaczowi rabatów jest ustalana przy zawarciu Umowy, na podstawie obowiązującej oferty.
- Uczestnictwo w kursie możliwe jest jedynie po uiszczeniu stosownej opłaty, zgodnej z przesłaną przez Lerne! fakturą VAT.
- Szkoła językowa Lerne! nie organizuje darmowych zajęć próbnych. Uczestnictwo w pierwszej lekcji jest płatne.
- W przypadku opóźnienia w płatności powyżej 14 dni Szkoła ma prawo uniemożliwić Klientowi udziału w zajęciach do momentu uregulowania płatności.
- Brak wpłaty za zajęcia w trakcie trwania umowy nie zwalnia Uczestnika zajęć z płatności za nie.
- Zaległości w opłatach powstałe w trakcie trwania umowy należy uregulować w jak najszybszym możliwym terminie. Wypowiedzenie / wygaśnięcie umowy nie zwalnia Uczestnika kursu z dokonania ww. płatności.
- W przypadku zajęć indywidualnych klient ma możliwość bezkosztowego odwołania zajęć. Za skuteczne odwołanie zajęć strony uznają takie, które nastąpiło z min. 24-godzinnym wyprzedzeniem i zostało potwierdzone przez pracownika Szkoły (mailowo, telefonicznie lub sms — dane kontaktowe znajdują się na stronie www.lerne.pl). Zgłoszenie nieobecności w wyżej wymienionym terminie nie zwalnia Uczestnika zajęć z opłaty zgodnie z Harmonogramem kursu. Zajęcia odwołane na czas muszą zostać odrobione w możliwie najbliższym terminie, nieprzekraczającym 30 dni od zajęć odwołanych po umówieniu się indywidualnie z Lektorem. W przypadku odrzucenia przez Klienta zaproponowanych przez Szkołę terminów odrabiania (max. 3 różne terminy), zajęcia uważa się za odbyte i są one pełnopłatne.
- W momencie ukończenia kursu i uzyskania minimum 60% frekwencji Klient może uzyskać zaświadczenie o ukończeniu kursu wystawione przez Szkołę Lerne! W tym celu należy skontaktować się z pracownikiem lub właścicielem szkoły.
- Lerne! zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez wcześniejszego poinformowania czy podania przyczyny.
- Wszelkie regulacje i warunki, nieujęte w tym Regulaminie znajdują się w Umowie. Wszystkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
- W przypadku rażącego naruszenia przez Klienta ogólnie przyjętych norm obyczajowych, negatywnego wpływu Klienta na efektywność nauczania innych osób w grupie lub niedostosowywania się do zapisów niniejszej umowy Szkoła może rozwiązać umowę o świadczenie usług edukacyjnych, ze skutkiem natychmiastowym i bez zachowania okresu wypowiedzenia